时 效 性:现行有效
发文机关:国家卫生健康委员会
文 号:中华人民共和国国家卫生健康委员会令第3号
文件属性:部门规章
发文日期:2019年03月06日
生效日期:2019年04月10日
内容摘要:
为加强医疗机构投诉管理,规范投诉处理程序,改善医疗服务,保障医疗安全和医患双方合法权益,维护正常医疗秩序,根据《医疗纠纷预防和处理条例》《医疗机构管理条例》等法律法规的规定,制定本办法。
2019-4-10医疗机构投诉管理办法.doc